Vous chiffrez au détail, vous transmettez, le client accepte, le chantier avance : ClientZen suit ce rythme. Le devis porte vos lignes, vos options et vos remises ; chaque transmission fige une version datée. À l'acceptation, la preuve d'accord est conservée (nom, adresse e-mail, horodatage, empreinte du PDF consulté).
Lignes, sections et textes libres, remises par ligne ou globales, validité et conditions de règlement. Les options laissées au choix du client sont chiffrées séparément : il retient ce qu'il veut, le total est recalculé par le serveur. Un devis accepté ne se modifie plus : vous créez un avenant qui remplace l'original à son acceptation.
Facture d'acompte au pourcentage de votre choix, puis factures de situation au pourcentage d'avancement par ligne. Les arrondis portent sur les cumuls : la somme de toutes les situations retombe exactement sur le montant du devis, au centime. La situation finale déduit les acomptes déjà facturés et clôture le devis.
Les mentions imposées sont calculées à l'émission selon votre situation (franchise 293 B, autoliquidation en sous-traitance, pénalités et indemnité de 40 € entre professionnels) puis figées dans la facture : un modèle visuel ne peut pas les masquer. Le fichier Factur-X (PDF/A-3 + XML EN 16931) est généré à chaque émission ; il est déposé par Super PDP, plateforme agréée raccordée au logiciel, qui achemine aussi les factures de vos fournisseurs.
Séquences de relance par e-mail, SMS ou tâche d'appel, avec conditions de montant. En cas de retard, vous pouvez proposer un échéancier amiable : il ne modifie jamais la facture, il suspend les relances tant qu'il est respecté. Chaque règlement est un encaissement daté dans un journal en ajout seul.
Oui : les factures de situation se créent depuis le devis accepté, avancement cumulé par ligne. La dernière situation déduit les acomptes et solde le devis.
Oui, par un lien sécurisé à durée limitée. L'acceptation conserve l'horodatage, l'adresse IP, le texte du consentement et l'empreinte du document. Ce n'est pas une signature électronique qualifiée, et c'est écrit sur le document.
Elle est gérée : jusqu'à 5 % (loi n° 71-584 du 16 juillet 1971), fixés avant l'émission. La facture reste due en totalité — seule l'exigibilité de la part retenue est différée jusqu'à la date convenue, et les relances automatiques ne réclament jamais cette part avant son terme. La libération anticipée (levée des réserves, caution reçue) se fait en un clic, avec son motif conservé.