Des lignes nombreuses, des options, des avenants : le chiffrage électrique tient rarement en trois postes. ClientZen gère des devis longs sans perdre le détail, et conserve chaque version transmise — celle que le client a réellement lue, avec son empreinte. Entre le devis signé et le solde, les situations d'avancement, les acomptes et les avoirs s'enchaînent sans ressaisie, et la numérotation reste continue quoi qu'il arrive.
Produits et prestations avec unités (u, m, ml, h), prix unitaires à six décimales, taux de TVA datés. Les prix appliqués sont figés dans le document au moment de l'émission : une mise à jour du catalogue ne réécrit jamais un document émis.
Pour les dossiers à défendre, une proposition web (sections, planning, options au choix) consultable par le client, avec suivi des consultations et acceptation en ligne. Elle se convertit ensuite en devis accepté, puis en facture d'acompte.
Situations d'avancement par ligne, acomptes déduits, clôture automatique du devis quand tout est facturé. Aucun écart d'arrondi entre le devis et la somme des factures.
PDF figé et empreinte SHA-256 conservés pour chaque version, durées de conservation calculées à l'émission (10 ans pour les pièces comptables), suppression refusée sur les pièces conservées.
En sous-traitance du bâtiment, la TVA est due par le donneur d'ordre : le traitement « autoliquidation » se choisit sur le document, les lignes basculent sur le code de TVA correspondant et la mention légale est écrite sur la facture puis figée avec elle. Le numéro de TVA du client est contrôlé à l'émission, et sa validité peut être vérifiée auprès du service européen VIES avant de transmettre.
Les fournitures se gèrent comme des lignes de catalogue avec leur unité et leur taux ; les frais de livraison peuvent être ajoutés en ligne accessoire, au taux de l'opération principale. Les pièces jointes du chantier (photos, plans, attestations) restent sur la fiche client ou sur la facture, hors du web, avec leur durée de conservation calculée.
Données de démonstration. Devis de 2 400,00 € HT (tableau, disjoncteurs, mise à la terre, main-d'œuvre), transmis par e-mail et accepté en ligne par le client. Vous facturez un acompte de 30 % (720,00 € HT) dès l'accord. À mi-chantier, une situation à 50 % facture la part réalisée ; à la réception, la facture de solde reprend le devis et déduit d'elle-même l'acompte déjà facturé. La somme des factures égale le devis au centime, et le devis se clôt de lui-même.
Non : l'application est servie par le web et exige une connexion. Elle s'installe en revanche sur le téléphone comme une application, avec notifications et capture de documents (photo d'une facture fournisseur lue sur le serveur).
Autant que nécessaire dans un même espace : chaque société a ses propres séries de numérotation, ses coordonnées bancaires et ses paramètres fiscaux, et les droits peuvent être limités à l'une d'elles.
Oui, par import CSV : les numéros d'origine sont conservés dans une série distincte, sans renuméroter et sans toucher à votre numérotation courante.
Non. Une facture émise est figée ; une correction passe par un avoir puis une nouvelle facture. C'est une obligation, pas un choix de conception.
Oui : rôles et permissions par espace, périmètre par société, journal d'audit en ajout seul.
Importez vos clients depuis un fichier CSV (les doublons sont signalés), créez votre catalogue, et reprenez si besoin vos anciennes factures : elles gardent leur numéro d'origine, dans une série à part, sans toucher à votre numérotation. Un client professionnel se crée aussi à partir de son numéro SIRET.
Le temps de renseigner votre société (identité, SIREN, coordonnées bancaires) et vos premiers articles : l'assistant « Démarrage » liste les étapes et vérifie ce qui reste à faire. L'essai de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.
Rien n'est supprimé : votre espace passe en lecture seule, vous consultez et exportez toutes vos données (tables et fichiers, avec un manifeste d'empreintes). Vos pièces comptables restent conservées pendant les durées légales.